Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. В кругу семьи_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Зайдите на какой-либо сайт или посмотрите статус сети в настройках гаджета. При отсутствии соединения позвоните в техподдержку провайдера.
Проблема перегрева обычно возникает из-за пыли, интенсивной работы роутера и плохой вентиляции вокруг устройства. Убедитесь, что вокург роутера достаточно места для нормальной работы системы охлаждения прибора, при необходимости прочистите вентилляционные отверстия.
При подключении услуги статического IP-адреса вы будете выходить в интернет с одним и тем же IP-адресом. Он нужен для организации серверов или удаленного доступа к устройствам.
Перепроверьте соединения и оборудование, перезапустите маршрутизатор. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Пакетные тарифы включают в себя несколько опций по фиксированной цене. Это может быть домашний интернет, мобильная связь, домашнее ТВ и подписка на онлайн-кинотеатр. В данном предложении много плюсов: экономия от 20 до 60% в месяц (по сравнению с подключением услуг по отдельности),легко платить и управлять пакетом (быстрая оплата всех услуг по одному лицевому счету), возможность сохранить свой мобильный номер при переходе от другого провайдера.
В браузере откройте настройки роутера и проверьте обновления ПО.
В ряде случаев самостоятельная установка интернета возможна, если воспользоваться инструкциями, которые предоставляет ваш провайдер. Позвоните нам и специалисты подробно расскажут, есть ли такая возможность в вашем доме.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Политика провайдера направлена на объединение услуг интернета и мобильной связи, поэтому тарифы без SIM-карты не предоставляются. Конвергентные тарифы позволяют самостоятельно выбирать скорость домашнего интернета и пакет мобильного интернет-трафика. Багодаря этому можно сэкономить на стоимости интернета и мобильной связи.
К сожалению, в России нельзя просто взять и поменять регион SIM-карты — это связано с особенностями телефонной нумерации. При подключении услуг вы можете заказать новую сим-карту с местным номером.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Елизавета
2 сентября 2025
Ростелеком
Для работы и развлечений я выбрала тариф "900". Ожидания оправдались на 100%! Интернет не тормозит, телевидение работает стабильно. Мастера приехали вовремя, и все подключили быстро и качественно.
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Минимум 100" вроде бы нормальный, но бывают небольшие перебои в сети. Мама говорит, что этого достаточно, но я чувствую, когда падает скорость. Мастера настроили все быстро, но подробных инструкций не дали.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Минимум 200" интернет стал стабильным и быстрым. Работать из дома стало удобнее, видео не зависает. Подключение быстрое, мастера все настроили, объяснили, как пользоваться. Все довольны!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Дмитриий
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой прошлый оператор проделывал со мной вот что: начинается месяц и интернет отличный, прямо летает, но к концу скорость вообще никакая. Мне это надоело конкретно, а тут как раз принесли рекламу от провайдер. Решила попробовать. позвонила и в этот же день пришел монтажник, все настроил. скорость теперь всегда приличная - и через кабель, и через вай-фай. Вот уже почти два года я со провайдером, их оборудование работает исправно. Возникали мелкие проблемы, но перезагрузка роутера их решала.
Юрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я заказал интернет и телевидение для нашей большой семьи. Моя жена сразу отметила, насколько удобнее стало смотреть фильмы без зависаний. Даже соседка спрашивает, как они подключились. Всем советую
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_700_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Пятигорске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время